Чтобы заказать через сервис TurkishTrends понравившийся товар нужно:
1. Зарегистрироваться на странице Регистрация нового пользователя (eсли Вы регистрировались ранее то достаточно ввести свой эл.адрес и пароль).
2. После можете выбрать понравившийся товар в каталоге и отправить его в корзину. Вы можете одновременно заказать несколько товаров от разных производителей и разных размеров. На странице описание товара Вы можете найти ссылку на этот же продукт на оригинальном сайте производителя.
3. Когда выбор товаров будет завершен Вам необходимо оформить заказ на странице Моя Корзина. Также на этой странице, не дожидаясь оформления заказа, Вы можете просмотреть стоимость доставки до Вашего города/области/страны через форму Подсчет Стоимости Доставки и подобрать для себя наиболее оптимальный способ доставки. Описание методов доставки можно посмотреть на странице О доставке.
Во время оформления заказа Вам необходимо будет выбрать предпочитаемый способ доставки и способ оплаты.
Доставку мы осуществляем через Службы Карго (Турция-Украина,Турция-Россия, Турция-Казахстан, Турция-Кыргизия). Этот способ доставки по стоимости дешевле всего, но есть ограничение на минимальный вес заказа. Общий вес заказа должен превышать 10 кг. При весе менее 10кг мы советуем использовать более дорогой, но более быстрый способ доставки через международного перевозчика DHL. Более детальную информацию о доставке можно посмотреть на странице Сколько стоит доставка.
4. После оформления заказа, в течении 1 часа наши специалисты пришлют Вам на электронную почту сообщение с результатом проверки на наличие выбранных позиций и размеров в фирменных магазинах в Турции и реквизитами для оплаты заказа.
5. Как только оплата будет проведена, отдел закупок заказывает выбранные Ваши товары у производителей и по приходу всех товаров на склад TurkishTrends отдел контроля проводит контроль качества (обычно доставка от склада фирменного магазина до склада TurkishTrends занимает 1-3 дня). После контроля Ваш заказ отправляется по адресу через службы доставки.
Для чего мы сразу не берем всю стоимость заказа ? Дело в том что выбранные Вами позиции могут в любой момент закончится на складе производителя. Поэтому, прежде чем получить от Вас оплату, наши специалисты проверяют наличие заказанных товаров на складах фирменных магазинов турецких брендов. В случае, если одного или нескольких товаров нет в наличии у производителя, TurkishTrends заного пересчитывают общую стоимость заказа и присылают Вам на оплату сумму с учетом только тех товаров которые есть в наличии.
6. При каждой смене статуса заказа (в ожидании, готовится к отправке, отправлен) на электронную почту пользователя приходят соотвествующие сообщения. Также Вы можете просмотреть детали и состояние заказа на странице Мои Заказы.
Желаем Вам приятных покупок!
С уважением,
Команда TurkishTrends Online